㈜라닉스(이하 "회사")은 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

• 회사는 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

2. 개인정보 수집 항목

• 회원 가입 시
  • [필수] 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 이름, 연락처(휴대폰 번호)
• 서비스 이용 시
  • [필수] 장치에서 측정되는 호흡, 심박, 자세 데이터
• 고객상담 시
  • 고객센터로 문의 및 상담 시 상담 처리를 위한 추가적인 정보를 수집할 수 있음

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 서비스별 주요 이용 항목
  • 요양원, 요양병원 모바일 헬스케어, 어르신 건강관리 사업 : 침대에서의 자세 정보 및 호흡, 심박 정보
• 보유기간
  • 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (회원 탈퇴 시까지)

4. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항

• 개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다. (운영근거 : 정보주체 동의, 국민건강증진법 제5조의3제2항제6호)
• 개인정보를 수집하는 경우에는 원칙적으로 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
• 개인정보 제공자에게 “제 3자 제공 동의”를 받은 요양원, 요양병원, 복지시설 등

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

• 위탁 사항 없습니다.

6. 정보 주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

• 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다
  • ① 개인정보 열람요구
  • ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • ③ 삭제요구
  • ④ 처리정지 요구
• 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 개인정보 파기에 관한 사항

• 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
• 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  • 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보 안정성 확보조치에 관한 사항

• 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
• 내부관리계획의 수립 및 시행 : 회사의 내부관리계획 수립 및 시행은 개인정보보호위원회 및 보건복지부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
• 개인정보 취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
• 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 보관(최소1년), 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

• 회사는 이용자의 웹사이트 방문기록 파악을 위해 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트를 이용하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들이 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 쿠키의 사용목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
• 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
  • Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
  • Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

• 회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 보호담당자를 지정하고 있습니다. (「개인정보보호법」 제31조제1항에 따른 개인정보 보호책임자)



개인정보 보호책임자

• 부서 : 융합개발본부 응용S/W팀
• 직위 : 팀장
• 성명 : 이석희
• 전화번호 : 070-5091-6686
• 이메일 : shlee@ranix.co.kr



개인정보 보호담당자

• 부서 : 융합개발본부 응용S/W팀
• 직위 : 수석연구원
• 성명 : 박성수
• 전화번호 : 070-5091-6686
• 이메일 : sspark@ranix.co.kr

11. 권익침해 구제방법

• 개인정보가 침해되어서 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 국가기관에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다
• 개인정보침해 신고센터 (국번없이)118
  privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과 (국번없이)1301
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• 경찰청 사이버수사국 (국번없이)182
  ecrm.cyber.go.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이)1833-6972
  kopico.go.kr

12. 고지의 의무

법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전 변경 사항을 사전에 안내 하겠습니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

회사는 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것을 약속드립니다.

공고일자: 2025년 06월 25일

시행일자: 2025년 06월 27일